A FEMM, com sede em Setor Norte Ferroviário 01 – Goiânia/GO, valoriza a transparência e o respeito aos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site e demais canais de atendimento.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais quando o cliente:
Realiza cadastro em nosso site;
Efetua compras;
Assina nossa newsletter;
Interage com nossos canais de atendimento.
As informações coletadas podem incluir: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e informações de navegação.
2. Uso das informações
Os dados coletados serão utilizados para:
Processar e gerenciar pedidos;
Realizar entregas e prestar suporte ao cliente;
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações, caso autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
A FEMM não vende, aluga ou transfere dados pessoais a terceiros, exceto:
Quando necessário para processamento de pagamentos;
Para transportadoras e serviços de logística responsáveis pela entrega;
Para cumprimento de determinações legais ou judiciais.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou modificações indevidas. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e o usuário também deve adotar boas práticas de segurança digital.
5. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o cliente pode a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;
Revogar consentimentos previamente concedidos.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através dos canais abaixo.
6. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de acesso e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Alterações desta política
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a FEMM.
📱 WhatsApp: (62) 92003-8306
📧 E-mail: [email protected]
📍 Endereço: Setor Norte Ferroviário 01 – Goiânia
